سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع البيانات التالية لتقديم خدماتنا:

  • معلومات شخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بلد الإقامة، وتفاصيل الهوية (عند الحاجة للتحقق من الشهادات).

  • معلومات التسجيل والتعلم: الدورات المختارة، سجلات الحضور، تقدمك في الدراسة، التكليفات، ونتائج التقييمات.

  • معلومات الدفع: يتم الدفع عبر بوابات آمنة (مثل Paddle). نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الائتمان الكاملة على موقعنا، بل نستلم فقط تأكيد الدفع ورقم العملية.

  • معلومات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والبيانات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تسجيل المتعلمين ومعالجة عمليات الشراء.

  • توفير الوصول للدورات والندوات والمواد التعليمية.

  • إصدار الشهادات والتحقق من صحتها.

  • تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات.

  • منع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.

.

مشاركة وحماية البيانات

  • المشاركة: قد نشارك البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات الموثوقين (مثل منصات التعلم، بوابات الدفع، وخدمات استضافة المواقع). نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً.

  • الأمان: نستخدم تدابير تقنية لحماية بياناتك، والمتعلم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخوله.

ملفات تعريف الارتباط والتسويق

  • الكوكيز: نستخدمها لتحسين أداء الموقع وتحليل حركة الزيارات. يمكنك إدارتها عبر إعدادات متصفحك.

  • التسويق: قد نرسل تحديثات تعليمية إذا كنت مشتركاً معنا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، لكنك ستستمر في استلام الرسائل الإدارية الضرورية لخدماتك.

حقوقك

بناءً على القوانين المطبقة، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، أو تقييد معالجتها.

  • لتقديم طلب، يرجى مراسلتنا على: info@unitedacademy.org.uk

اتصل بنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية:

  • البريد الإلكتروني: info@unitedacademy.org.uk

  • العنوان: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom